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Berufsbild/Ziele

Ab dem 1.8.2006 heißt der Ausbildungsberuf:

Kaufmann/Kauffrau für Versicherung und Finanzen

Die Neuordnung hat zwei vorrangige Gründe:

1. eine stärkere Außendienstorientierung

2. eine stärkere Verzahnung mit Finanzprodukten

Ausgangspunkt der Überlegungen war, dass erfolgreiche Mitarbeiter in der Zukunft in sechs Bereichen Kompetenzen aufweisen:

- Beratungs- und Verkaufskompetenz

- Servicekompetenz

- Produktwissen

- Technik-/Medienkompetenz

- übergreifendes kaufmännisches Wissen

- übergreifende Einstellungen und Verhalten

 

Ansprechpartner

AP_Vers2.jpg
Michael Gschaider

 


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Voraussetzungen

Zumindest die Fachoberschulreife sollten die Auszubildenden vorweisen.

Die stärkere Außendienstorientierung verlangt natürlich eine Bereitschaft, in Kundenkontakt zu treten. 

 


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Lerninhalte

Schulischer und auch betrieblicher Schwerpunkt ist das Fach "Geschäftsprozesse in Versicherungssparten", in dem die verschiedenen Versicherungs- und Bankprodukte für Privatkunden unterrichtet werden. Dazu zählen Personenversicherung wie Lebens/Renten- und Krankenversicherung wie auch Schadenversicherung wie Hausrat-, Wohngebäude, Haftpflicht-, Kfz- und Rechtschutzversicherung.

Weitere berufsbezogene Fächer sind Agenturmanagement und Wirtschafts- und Sozialprozesse.

Auch die berufsübergreifenden Fächer Deutsch/Kommunikation, Politik, Religion und Sport/Gesundheitserziehung werden erteilt.

Wirtschaftsinformatik und Englisch sind zusätzliche Angebote.

 
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Unterrichtsorganisation

Der Unterricht erfolgt in Teilzeitform. Über die drei Schuljahre der Ausbildung werden

an ein bis zwei Schultagen im Schnitt 10 Wochenstunden unterrichtet, so dass sich ein Gesamtstundenkontingent von 880 Stunden ergibt.

Der gesamte Unterrichtsstoff, der aus dem Rahmenlehrplan resultiert, ist in 15 Lernfelder aufgeteilt.

In den ersten beiden Schuljahren sind die Lernfelder für den Versicherungs- bzw. Bankbereich identisch.

In der Oberstufe müssen sich die Auszubildenden entscheiden, ob sie sich für den Bereich Versicherung mit vorwiegend "Schaden- und Leistungsmanagement" oder den Bereich Finanzen mit "Finanzprodukten" beschäftigen wollen.

Demzufolge wird spätestens im letzten Ausbildungsjahr diese Diffenzierung zur Bildung von zwei unterschiedlichen Klassen führen.

Vergleiche auch hierzu die folgende Übersicht über die Lernfelder.

Übersicht über die Lernfelder für den Ausbildungsberuf  Kaufmann/Kauffrau für Versicherung und Finanzen


Nr.

Lernfelder

Zeitrichtwerte in
Unterrichtsstunden
1. Jahr   2. Jahr.. 3. Jahr

1
Die Berufsausbildung mitgestalten und auf die Rolle als Arbeitnehmer vorbereiten

60

2
Versicherungsverträge anbahnen

40

3
Kunden beim Abschluss von Hausratversicherun-
gen beraten und Verträge bearbeiten

80

4
Kunden beim Abschluss von Wohngebäudever-
sicherungen beraten und Verträge bearbeiten

40

5
Eine Versicherungsagentur gründen

60

6
Den Kapitalbedarf im Alter, bei Tod und Erwerbs-
minderung ermitteln und bei de Auswahl der
Vorsorgemaßnahmen beraten

40

7
Verträge in der Lebens- und Unfallversicherung
bearbeiten

60

8
In einer Versicherungsagentur arbeiten

80

9
Kunden über die Absicherung im Krankheits- und
Pflegefall beraten

60

10
Kunden gegen Schadenersatzforderungen ab-
sichern und die Durchsetzung ihrer Rechte
ermöglichen

80

11
Kunden beim Abschluss von Kraftfahrtversiche-
rungen beraten und Verträge bearbeiten

80

12
Eine Agentur steuern

40

13
Wirtschaftliche Einflüsse auf den Versicherungs-
markt analysieren und beurteilen

60

14
Kunden über Finanzprodukte informieren

40

15
Schaden- und Leistungsmanagement

60

Für die Fachrichtung Finanzberatung sind die Lernfelder 14 und 15 verändert
14 Kunden über Finanzprodukte beraten

60   

15 Kunden über Verbraucherdarlehen und Immobilienfinanzierung beraten

40   

 
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Abschlussprüfung
Die Zwischen- und Abschlussprüfungen finden vor der IHK statt.

Die Abschlussprüfung ist unterteilt in einen schriftlichen Teil und zwei mündliche Prüfungen, bei denen es sich  insbesondere um Kundengespräche handelt.

 
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